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Orari del team di supporto

Ultimo aggiornamento: 05/10/2026, 19:11

Note legali·Privacy·Policy di sistema·Termini e condizioni
Documentazione

Il modo più rapido ed efficace per ricevere assistenza, se sei già cliente, è aprire una richiesta dalla sezione Supporto: tramite il sistema di ticket è più facile fornire tutte le informazioni necessarie, soprattutto quando il problema è complesso.

Richieste generali

Per le richieste generali — ad esempio domande su ordini, fatturazione, account cliente e sull'uso della Console ICBS:

  • dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 14:30 alle 18:00 (fuso orario Europe/Rome, CET/CEST).

Assistenza tecnica

Per le problematiche tecniche relative ai servizi (hosting, email, domini) puoi aprire una richiesta in qualsiasi momento dalla sezione Supporto: le richieste vengono prese in carico dal nostro personale tecnico e gestite secondo priorità.

Gli orari indicati sono di riferimento e possono variare in occasione di festività o per esigenze operative.